Sears: We bought a Kenmore frig in ****. Had to have...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~joyce von November 9., 2017
Hintergrund zu ~joyce
GetHuman:~joyce - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~joyce:Sure. Es war middle of the night auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~joyce eine Liste häufiger Sears Probleme)
~joyce:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~joyce Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~joyce:We bought a Kenmore frig in ****. Had to have service July ****. Called Feb *st for service. Again in panic Feb * for emergency service-NONE. Feb * they came, saw and ordered a new compressor to be delivered overnight. Feb * - they can't find the compressor supposedly sent yesterday. They won't give me a tracking *. Haven't had a working frig since Feb *. Does anyone really work at SEARS? twice they put me on hold and never came back. Did you know that there really isn't KENMORE appliances. It's all other mfg with a "kenmore" slapped on it. You don't know what brand you are really buying until it's too late - like our frig. When
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~joyce:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~joyce:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~joyce:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~joyce:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~joyce aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.