Sears: This is the absolutely worst "customer service...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Unsatisfied Customer von November 22., 2017
Hintergrund zu ~Unsatisfied Customer
GetHuman:~Unsatisfied Customer - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Unsatisfied Customer:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
~Unsatisfied Customer:Ich habe die 800-659-5917 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Sears -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Sears Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Unsatisfied Customer eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Unsatisfied Customer:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Unsatisfied Customer Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Unsatisfied Customer:This is the absolutely worst "customer service" person I have ever talked with. NEVER, NEVER, NEVER buy anything from Sears especially Service Agreements. They have your money, therefore no incentive to come fix the appliance or to be courteous or nice to existing customers. Terrible, terrible, terrible. Can't say it enough.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Unsatisfied Customer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Unsatisfied Customer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Unsatisfied Customer:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Unsatisfied Customer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Unsatisfied Customer aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.