Sears: They didn't real care about my problem and just...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-17198 von November 22., 2017
Hintergrund zu GetHuman-17198
GetHuman:GetHuman-17198 - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-17198:Yup. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-17198 eine Liste häufiger Sears Probleme)
GetHuman-17198:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-17198 Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-17198:They didn't real care about my problem and just connected me to the manager who was part of the problem in the first place. The problem wasn't solved, at this rate it's no wonder business is on the decline. And all this was after being at the Sears store for over * hours trying to buy a lawn mower.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
GetHuman-17198:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-17198:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-17198:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
GetHuman-17198:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-17198 aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.