Sears is one of the worst customer experiences...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~amybc von November 18., 2017
Hintergrund zu ~amybc
GetHuman:~amybc - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~amybc:Yup. Es war middle of the night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~amybc eine Liste häufiger Sears Probleme)
~amybc:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~amybc Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~amybc:Sears is one of the worst customer experiences ever. This is the *-*th time in * years that my piece of garbage GE washing machine from Sears has broken. Every time this happens it takes well over * month to get it fixed. Today, when I called because the washing machine leaked over my hardwood floors, they offered me a service date ** weeks from today. Nice Sears, nice. It seems you are on your way out of business and I can only hope it comes soon! You are a horrible company to work with.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~amybc:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~amybc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~amybc:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~amybc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~amybc aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.