Sears: I just had one of the worst customer service ex...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~caferide von November 16., 2017
Hintergrund zu ~caferide
GetHuman:~caferide - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~caferide:Yup. Es war morning auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~caferide eine Liste häufiger Sears Probleme)
~caferide:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~caferide Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~caferide:I just had one of the worst customer service experiences of my entire life. I purchased a mattress online and was calling to confirm my delivery date. I was on the phone for almost an hour* switched from one person, to the next, to the next, to the next. I had to repeat my information * separate times. I never got satisfaction and finally cancelled my $*** purchase (order ******) because they would not deliver it when I originally scheduled it. I will NEVER shop at Sears ever again!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~caferide:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~caferide:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~caferide:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~caferide:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~caferide aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.