Sears: Don't use Seara service! There web site claim o...
Eine Sears Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chris von November 13., 2017
Hintergrund zu ~Chris
GetHuman:~Chris - Können Sie unseren anderen Sears Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chris:Yes I can. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Sears erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chris eine Liste häufiger Sears Probleme)
~Chris:"Track order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chris Bewertung des Sears Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chris:Don't use Seara service! There web site claim of ** hr service is a scam. My initial appt was for ** hours later. Then, after I had made arrangements to be home between the designated **-* pm hours, they call ed at * pm to say that they ween't coming, and the earliest that I could reschedule was next Tuesday, a week after my initial call! That's a long time to go without a washing machine, especially when they claim that they will be there within ** hours. And then, after the cancelled appt, they send you back to the end of the line, as if you were just calling for the first time. The customer service reps were no help, and seemed like they couldn't care less. Do yourself a favor: avoid Sears appliances and service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears -Problem zu erhalten?
~Chris:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chris:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chris:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Kunden?
~Chris:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chris aus seinem Sears Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.