Sears Delivery: first call did not work, held on line for ** mi...
Eine Sears Delivery Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Nick von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Nick
GetHuman:~Nick - Können Sie unseren anderen Sears Delivery Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Nick:Yes I can. Es war afternoon auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Sears Delivery erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sears Delivery Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Nick eine Liste häufiger Sears Delivery Probleme)
~Nick:"Change Delivery" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Nick Bewertung des Sears Delivery Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sears Delivery Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Nick:first call did not work, held on line for ** min, no one ever picked up.*Second call same effects, but waited * min.*Third call no answer after automated pick-up, response options did not work.*Fourth call same as above (third call)*Fifth call, human answered after * min wait period, sounded like they had English as a second language. Must have been some overseas low-cost-low-knowledge call center.*asked about delivery time tomorrow. They knew nothing and could not help. Told me I needed to wait for them to call me and tell me when they would deliver. So we are now unable to plan or weekend, because we need to wait for them to call us and tell us when they will come by.*Very frustrating: No wonder they are doing so poorly in the market. There is a very good reason (read above).*On the good side, they did sell me the washer and drier I wanted and it was at a very good price (LG *.* gas washer and dryer) less than $**** each and everyone else wanted a bit more. So price was great, avai
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sears Delivery quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sears Delivery -Problem zu erhalten?
~Nick:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Nick:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sears Delivery, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Nick:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sears Delivery Kunden?
~Nick:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sears Delivery weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Nick aus seinem Sears Delivery Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.