Seagate Technology: Their decision tree is flawed - admitted by tec...
Eine Seagate Technology Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-322929 von November 14., 2017
Hintergrund zu GetHuman-322929
GetHuman:GetHuman-322929 - Können Sie unseren anderen Seagate Technology Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-322929:Yes. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Seagate Technology erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Seagate Technology Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-322929 eine Liste häufiger Seagate Technology Probleme)
GetHuman-322929:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-322929 Bewertung des Seagate Technology Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Seagate Technology Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-322929:Their decision tree is flawed - admitted by tech who answered - said it was "something we need to work on". He told me I was in the wrong dept. (I made my choice based on 'best guess' since EXTERNAL Seagate Goflex hardives was not one of the voice decision tree options.)*How long till I actually reach the right department? I don't know - I've been listening to muzak for ** minutes since he transferred me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Seagate Technology quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Seagate Technology -Problem zu erhalten?
GetHuman-322929:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-322929:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Seagate Technology, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-322929:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Seagate Technology Kunden?
GetHuman-322929:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Seagate Technology weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-322929 aus seinem Seagate Technology Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.