Santander USA: Unable to get a live person, kept getting hung...
Eine Santander USA Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DisgustedinRI von November 22., 2017
Hintergrund zu ~DisgustedinRI
GetHuman:~DisgustedinRI - Können Sie unseren anderen Santander USA Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DisgustedinRI:Yup. Es war afternoon auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Santander USA erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Santander USA Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DisgustedinRI eine Liste häufiger Santander USA Probleme)
~DisgustedinRI:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DisgustedinRI Bewertung des Santander USA Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Santander USA Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DisgustedinRI:Unable to get a live person, kept getting hung on. Santander has never sent Release of Lien or vehicle title for the loan I paid off. They do not "recognize" any of my information in their automated system so it keeps disconnecting. HORRIBLE!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Santander USA quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Santander USA -Problem zu erhalten?
~DisgustedinRI:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DisgustedinRI:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Santander USA, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DisgustedinRI:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Santander USA Kunden?
~DisgustedinRI:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Santander USA weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DisgustedinRI aus seinem Santander USA Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.