Samsung: Galaxy s* got blown up while charging.
Eine Samsung Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-initina von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-initina
GetHuman:GetHuman-initina - Können Sie unseren anderen Samsung Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-initina:Yup. Es war middle of the night auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Samsung erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Samsung Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-initina eine Liste häufiger Samsung Probleme)
GetHuman-initina:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-initina Bewertung des Samsung Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Samsung Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-initina:Galaxy s* got blown up while charging.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/26/17 passiert ist?
GetHuman-initina:I bought Samsung galaxy s* on the bill pay ,* months ago. i had no problems with the phone until yesterday. I went sleep and left my phone to charging ,after **min I woke up because I felt that cannot breathe ,the room was full of smoke, I thought that the house is burning , I looked around and saw my phone ,it exploaded ,is that normal ? how,can ye even sell the phones like that ? I have a pictures of my phone now ,thanks God,i woke up on time because my house could get burned down ,and what if I kept my phone in the bed beside me ?I went to the vodafone shop and the phone will get replaced but I m afraid to use it again. I will write an report somewhere farder or talk with solicitors ang get that problem solved...
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Samsung quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Samsung -Problem zu erhalten?
GetHuman-initina:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-initina:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Samsung, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-initina:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Samsung Kunden?
GetHuman-initina:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Samsung weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-initina aus seinem Samsung Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.