Sam's Club: Self Checkout. Three items. Hover Woman dives i...
Eine Sam's Club Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lilyatwt von November 20., 2017
Hintergrund zu ~lilyatwt
GetHuman:~lilyatwt - Können Sie unseren anderen Sam's Club Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lilyatwt:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Sam's Club erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sam's Club Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lilyatwt eine Liste häufiger Sam's Club Probleme)
~lilyatwt:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lilyatwt Bewertung des Sam's Club Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sam's Club Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lilyatwt:Self Checkout. Three items. Hover Woman dives into the card to flip over the first item. I say, "are you doing to do this?" She replies, "no, I'll help you." I said, "no, thanks" as I scan it. She picks it up, puts it in another cart as I scan the two left. I get the first item and return it to my original cart. "Mam, we have a transfer policy here." Gesturing towards my cart, I said, "there's only three items here, they will not end up in my purse (duh), trust me." She walked away quite upset. Can they stop assuming people are imbeciles and help them only when they agree? I expect to be watched, like everyone, but how about not treating me like I am a convicted thief?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sam's Club quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sam's Club -Problem zu erhalten?
~lilyatwt:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lilyatwt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sam's Club, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lilyatwt:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sam's Club Kunden?
~lilyatwt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sam's Club weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lilyatwt aus seinem Sam's Club Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.