Sam's Club: My dad who has a Sams card bought an AC for me...
Eine Sam's Club Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JD von November 18., 2017
Hintergrund zu ~JD
GetHuman:~JD - Können Sie unseren anderen Sam's Club Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JD:Yes I can. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Sam's Club erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sam's Club Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JD eine Liste häufiger Sam's Club Probleme)
~JD:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JD Bewertung des Sam's Club Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sam's Club Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JD:My dad who has a Sams card bought an AC for me in the Sams Club in Tyler. I asked if I would have any problems exchanging it in Houston because I don't have a card.The AC didn't work properly so I took it in to the Sams on west *** and they tried to force me into buying a card just to exchange my AC. I asked to speak to a manager and Susan Mcpeak gave me the run around and tried to force me into buying a sams card in order to exchange the AC.Then she said if I exchanged the AC the new one would not have a warranty because I did not have a sams card. I then asked to get a refund instead because I thought that was ridiculous. We went round and round for about ** minutes as she made up stuff like saying that I had exceeded the ** day warranty. I showed her the reciept which plainly showed that I had not.It was purchased on *-**-** and I returned it today *-*-**. After she kept arguing with me I askd her if she thought I was stupid and could not count to **. I got so fed up that I told her
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sam's Club quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sam's Club -Problem zu erhalten?
~JD:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JD:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sam's Club, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JD:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sam's Club Kunden?
~JD:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sam's Club weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JD aus seinem Sam's Club Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.