SafeLink Wireless: after ** minute wait, they said to hold while t...
Eine SafeLink Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen SafeLink Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yup. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie SafeLink Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SafeLink Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger SafeLink Wireless Probleme)
~Anonymous:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des SafeLink Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SafeLink Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:after ** minute wait, they said to hold while their system updated. This happened * times and each time took *-* minutes, then I am either hung up on, or put back on hold for ** or more minutes, told to put in all different codes, still did not get my minutes updated, call back and you cannot understand what language they are speaking, if you are lucky to talk to a human, or you just get a recording to wait ** minutes and if problem persists, call back. You don't get a person, but you get the same message. It took * days to get the minutes from my previous phone updated to this phone which was a replacement phone that took * *** months to get. I was treated terribly and I RESENT it!!! Stop hiring from different countries and give numbers that do offer a person to talk to if needed. This type of treatment MUST END if you want to stay in business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SafeLink Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SafeLink Wireless -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SafeLink Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SafeLink Wireless Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SafeLink Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem SafeLink Wireless Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.