SafeLink Wireless: The language barrier is SUCH A CHALLENGE. I cal...
Eine SafeLink Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~shortlady von November 23., 2017
Hintergrund zu ~shortlady
GetHuman:~shortlady - Können Sie unseren anderen SafeLink Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~shortlady:Yes. Es war middle of the night auf November 18..
GetHuman:Haben Sie SafeLink Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen SafeLink Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~shortlady eine Liste häufiger SafeLink Wireless Probleme)
~shortlady:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~shortlady Bewertung des SafeLink Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die SafeLink Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~shortlady:The language barrier is SUCH A CHALLENGE. I called last night at **:**pm and was on hold until after **:**pm. No one ever answered. Same problem with Live Chat. I was caller * in que and advised call would be answered in about * minutes. All of a sudden, the answer time kept increasing even though I was now number * in ques. How unprofessional!! If you are open until **:**am, you should assist ALLLLLLLL callers until que is cleared ot.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit SafeLink Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem SafeLink Wireless -Problem zu erhalten?
~shortlady:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~shortlady:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von SafeLink Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~shortlady:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere SafeLink Wireless Kunden?
~shortlady:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit SafeLink Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~shortlady aus seinem SafeLink Wireless Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.