Sacramento Bee: Second attempt to stop paper. Emily was CS rep...
Eine Sacramento Bee Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jzach von November 13., 2017
Hintergrund zu ~jzach
GetHuman:~jzach - Können Sie unseren anderen Sacramento Bee Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jzach:Yeah. Es war morning auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Sacramento Bee erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Sacramento Bee Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jzach eine Liste häufiger Sacramento Bee Probleme)
~jzach:"Delivery problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jzach Bewertung des Sacramento Bee Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Sacramento Bee Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jzach:Second attempt to stop paper. Emily was CS rep both times...rude, short and snippy. Only way to get refund for papers delivered in error was to cancel subscription. Very poor way to do business.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Sacramento Bee quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Sacramento Bee -Problem zu erhalten?
~jzach:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jzach:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Sacramento Bee, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jzach:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Sacramento Bee Kunden?
~jzach:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Sacramento Bee weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jzach aus seinem Sacramento Bee Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.