STC: I just want to speak to a customer service repr...
Eine STC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~PRINCE JAVIER von November 14., 2017
Hintergrund zu ~PRINCE JAVIER
GetHuman:~PRINCE JAVIER - Können Sie unseren anderen STC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~PRINCE JAVIER:Sure. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie STC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen STC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~PRINCE JAVIER eine Liste häufiger STC Probleme)
~PRINCE JAVIER:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~PRINCE JAVIER Bewertung des STC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die STC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~PRINCE JAVIER:I just want to speak to a customer service representative then the recorded voice machine informed they are currently busy. I press a lot of options before I try to go to speak to customer service but I ended up waiting for nothing.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit STC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem STC -Problem zu erhalten?
~PRINCE JAVIER:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~PRINCE JAVIER:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von STC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~PRINCE JAVIER:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere STC Kunden?
~PRINCE JAVIER:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit STC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~PRINCE JAVIER aus seinem STC Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.