Ryanair: I was online waiting for the live chat window...
Eine Ryanair Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jp von November 27., 2017
Hintergrund zu ~jp
GetHuman:~jp - Können Sie unseren anderen Ryanair Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jp:Sure. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Ryanair erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ryanair Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jp eine Liste häufiger Ryanair Probleme)
~jp:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jp Bewertung des Ryanair Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ryanair Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jp:I was online waiting for the live chat window. It started with ** minutes. After over three hours I was still on hold (*nd in line). It said five minutes but I watched a whole episode of House of Cards and I was still in the same place. It looks like a dead end designed to try people's patience. Mine is worn out so I'm hanging up ... got better things to do
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ryanair quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ryanair -Problem zu erhalten?
~jp:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jp:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ryanair, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jp:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ryanair Kunden?
~jp:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ryanair weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jp aus seinem Ryanair Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.