RugsUSA.com: RugsUSA changed the terms of a Groupon after pe...
Eine RugsUSA.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~mocb von November 12., 2017
Hintergrund zu ~mocb
GetHuman:~mocb - Können Sie unseren anderen RugsUSA.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~mocb:Yes I can. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie RugsUSA.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen RugsUSA.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~mocb eine Liste häufiger RugsUSA.com Probleme)
~mocb:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~mocb Bewertung des RugsUSA.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die RugsUSA.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~mocb:RugsUSA changed the terms of a Groupon after people had already purchased the Groupon. Also, their customer service is horrible and no one takes any accountability. Here's my story: *I purchased a Groupon for RugsUSA to buy furniture* the terms of the Groupon did not restrict what it could be used for. My original order with RugsUSA was for a chair. When it arrived, it was damaged. I contacted RugsUSA and was told by RugsUSA to order a new one, so I did. Before the new order shipped, I changed my mind and wanted to order a different chair, so I tried to change the order and was told by the RugsUSA agent that Groupon had changed the terms of the Groupon itself, and that it could now only be used for rugs. I called Groupon to verify this and they advised that this was not true, that the Groupon terms had not been changed by Groupon, that I could still use it for furniture (especially considering the fact that my original purchase, which arrived defective through no fault of my own, w
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit RugsUSA.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem RugsUSA.com -Problem zu erhalten?
~mocb:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~mocb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von RugsUSA.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~mocb:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere RugsUSA.com Kunden?
~mocb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit RugsUSA.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~mocb aus seinem RugsUSA.com Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.