Royal Caribbean Cruise Lines: The good...the called was answered right away t...
Eine Royal Caribbean Cruise Lines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Barbara von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Barbara
GetHuman:~Barbara - Können Sie unseren anderen Royal Caribbean Cruise Lines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Barbara:Yes. Es war morning auf November 11..
GetHuman:Haben Sie Royal Caribbean Cruise Lines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Royal Caribbean Cruise Lines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Barbara eine Liste häufiger Royal Caribbean Cruise Lines Probleme)
~Barbara:"Loyalty program" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Barbara Bewertung des Royal Caribbean Cruise Lines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Royal Caribbean Cruise Lines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Barbara:The good...the called was answered right away to my surprise.*The bad....Spoke with an agent Regina. Seemed as if she was in bad mood at the beginning of the call. Was very defensive when I asked certain questions. The main problem was she did not listen to my questions, but had answers before I completed each question.* Not sure what happened to call but got a dial tone before completing the call. It could have been my cell phone. Overall, I still have questions . I will call back and this time affirming I will get a better agent.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Royal Caribbean Cruise Lines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Royal Caribbean Cruise Lines -Problem zu erhalten?
~Barbara:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Barbara:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Royal Caribbean Cruise Lines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Barbara:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Royal Caribbean Cruise Lines Kunden?
~Barbara:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Royal Caribbean Cruise Lines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Barbara aus seinem Royal Caribbean Cruise Lines Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.