Ross Stores: I had a problem with a fraudulent charge on my...
Eine Ross Stores Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hmbill von November 18., 2017
Hintergrund zu ~hmbill
GetHuman:~hmbill - Können Sie unseren anderen Ross Stores Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hmbill:Sure. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Ross Stores erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ross Stores Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hmbill eine Liste häufiger Ross Stores Probleme)
~hmbill:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hmbill Bewertung des Ross Stores Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ross Stores Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hmbill:I had a problem with a fraudulent charge on my debit card, so it's not the customer service agent's fault that they couldn't fix the issue. She was very nice and gave me additional information about the charge that I did not have, but was ultimately unable to "solve" my problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ross Stores quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ross Stores -Problem zu erhalten?
~hmbill:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hmbill:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ross Stores, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hmbill:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ross Stores Kunden?
~hmbill:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ross Stores weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hmbill aus seinem Ross Stores Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.