Rogers Wireless: Rogers is absolutely the worst service provider...
Eine Rogers Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~HateRogers von November 6., 2017
Hintergrund zu ~HateRogers
GetHuman:~HateRogers - Können Sie unseren anderen Rogers Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~HateRogers:Yes I can. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Rogers Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rogers Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~HateRogers eine Liste häufiger Rogers Wireless Probleme)
~HateRogers:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~HateRogers Bewertung des Rogers Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rogers Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~HateRogers:Rogers is absolutely the worst service provider I have ever been with. Their customer "service" are basically trained to get as much money out of you as possible, make it as hard as possible to cancel and will charge you any fee that they can possibly make up. I tried to cancel on three separate occasions. The first time the woman blatantly neglected to keep record of the cancelation and confused the situation by pretending to do me a favor by mentioning that I can keep my telephone number by porting it out. When I asked if that would in any way affect my cancelation she, of course, replied not at all and, of course, she was lying. I was later told because I portered the numbers out before ** days had passed since that phone call that I was charged an additional month on my plan ($***!!). When I tried to have this situation taken care of, at least some sort of credit for the lack of communication on their part and compensation for my time, I was told by the "cancelations department" th
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rogers Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rogers Wireless -Problem zu erhalten?
~HateRogers:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~HateRogers:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rogers Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~HateRogers:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rogers Wireless Kunden?
~HateRogers:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rogers Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~HateRogers aus seinem Rogers Wireless Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.