Rogers Wireless: I have been a Rogers customer for years and wen...
Eine Rogers Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-82584 von November 15., 2017
Hintergrund zu GetHuman-82584
GetHuman:GetHuman-82584 - Können Sie unseren anderen Rogers Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-82584:Yes. Es war middle of the night auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Rogers Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rogers Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-82584 eine Liste häufiger Rogers Wireless Probleme)
GetHuman-82584:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-82584 Bewertung des Rogers Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rogers Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-82584:I have been a Rogers customer for years and went with the Rocket Hub in ****. We are rural and the service has been spotty, not at all what they advertise. I have put up with poor reception and very poor tech service and customer response in the past. This week my service dropped to practically nothing. Rogers tech advises me (after all this time) that the tower is not aligned in my direction but they hope to have another tower up "sometime" this year. If I told my customers "sometime" I wouldn't have any. I rated my last customer service experience as excellent because she was very sympathetic and gave me an excellent upgraded plan for my two cell phones.*Rogers advertises "Fastest high speed internet in your neighbourhood." For me this is false advertising. When is some smart lawyer going to start a class action suit with Canada's internet providers.*I might add that dealing with the CRTC on issues gets you nowhere. It is as bad as dealing with Rogers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rogers Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rogers Wireless -Problem zu erhalten?
GetHuman-82584:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-82584:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rogers Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-82584:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rogers Wireless Kunden?
GetHuman-82584:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rogers Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-82584 aus seinem Rogers Wireless Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.