Rogers Wireless: Gerat service over the phone. Not so good in st...
Eine Rogers Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-136090 von November 15., 2017
Hintergrund zu GetHuman-136090
GetHuman:GetHuman-136090 - Können Sie unseren anderen Rogers Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-136090:Yes I can. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Rogers Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rogers Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-136090 eine Liste häufiger Rogers Wireless Probleme)
GetHuman-136090:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-136090 Bewertung des Rogers Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rogers Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-136090:Gerat service over the phone. Not so good in store. Lost the ability to check my e-mail accounts (G-mail, Sympatico) on my Blackbery ****. Went to local Rogers store (I think it is franchized, not actualy owned by Rogers). * empolyees spent over an hour in * different visits same day. Then they suggested I call the help desk! The rep I spoke with spent about ** minutes diagnosing and resolving the problem. He then sent me a text message that I could refer to if I encountered the problem again. This text outlined steps to be taken to resolve the issue if it ever happens again. Great service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rogers Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rogers Wireless -Problem zu erhalten?
GetHuman-136090:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-136090:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rogers Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-136090:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rogers Wireless Kunden?
GetHuman-136090:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rogers Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-136090 aus seinem Rogers Wireless Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.