Rite Aid: Am I the only one who is angered by a robot cal...
Eine Rite Aid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sarah S von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Sarah S
GetHuman:~Sarah S - Können Sie unseren anderen Rite Aid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sarah S:Yeah. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Rite Aid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rite Aid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sarah S eine Liste häufiger Rite Aid Probleme)
~Sarah S:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sarah S Bewertung des Rite Aid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rite Aid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sarah S:Am I the only one who is angered by a robot calling me and asking a bunch of questions about my prescription? Also, I'm trying to call this number, have been put on hold for many minutes each time and then hung up on- I'm on my *th try right now. Also, the on-hold music is too loud, fuzzy, and is cutting in and out in a spectacularly annoying way. I will keep shopping at my local Rite Aid store because of its pharmacists and employees and because it was our longtime neighborhood Eckerd store. Just got through after ** minutes, a woman received my complaint and said she'd forward the info. I expect nothing to change. Eckerd used to call with a helpful automated prescription pickup reminder but without the interrogation. I wish Eckerd had never sold out to Rite Aid, it's just not as good. Also, I gave the quality of communication a "poor" because it did not understand me, despite my carefully enunciated responses.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rite Aid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rite Aid -Problem zu erhalten?
~Sarah S:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sarah S:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rite Aid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sarah S:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rite Aid Kunden?
~Sarah S:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rite Aid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sarah S aus seinem Rite Aid Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.