Restaurant.com: I was furious when I called because it did not...
Eine Restaurant.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Larry G. von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Larry G.
GetHuman:~Larry G. - Können Sie unseren anderen Restaurant.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Larry G.:Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Restaurant.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Restaurant.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Larry G. eine Liste häufiger Restaurant.com Probleme)
~Larry G.:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Larry G. Bewertung des Restaurant.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Restaurant.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Larry G.:I was furious when I called because it did not process my order but charged my bank account twice. I spoke with Ryan after waiting on hold about ** minutes. I told him how irritated because they did not care enough about their customers to have a telephone number listed on their website. He was very nice, apologized for the inconvenience, and said he would refund my money or send the coupons to me. At first, I told him that I did not want the coupons and probably would not deal with them again. However, he was so polite and accomodating, I finally decided to accept the coupons. Because of his attitude, I will probably give them another chance. A little customer service goes a long way!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Restaurant.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Restaurant.com -Problem zu erhalten?
~Larry G.:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Larry G.:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Restaurant.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Larry G.:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Restaurant.com Kunden?
~Larry G.:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Restaurant.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Larry G. aus seinem Restaurant.com Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.