ReachOut Wireless: rep and supervisor were both non-empathic and d...
Eine ReachOut Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~smh von November 24., 2017
Hintergrund zu ~smh
GetHuman:~smh - Können Sie unseren anderen ReachOut Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~smh:Yes I can. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie ReachOut Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ReachOut Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~smh eine Liste häufiger ReachOut Wireless Probleme)
~smh:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~smh Bewertung des ReachOut Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ReachOut Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~smh:rep and supervisor were both non-empathic and didnt do care about my concerns...didnt ask to do a follow up on my issue and told me that i had to wait for a call back on there service to be disconnected on a phone that i have no minutes on...huh wait to be cancelled upon my request...never heard of such a thing...they claimed i used my minutes up then when i told them it wasnt so, they came up with me using data...i never knew reachout wireless offered internet and ive been with them for over * years...i explained to them the recent number changed and maybe that needed to be looked into and the previous owner of the number usage was showing up...but because i receive the phone for free im a liar...plus i notice last year when i paid for minutes they never went for ** days always ** something days...never got a full month service of minutes i paid for that had unlimited mintues...whats up with that...please do not use them as a carrier...they try to scam you to purchase more minutes yo
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ReachOut Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ReachOut Wireless -Problem zu erhalten?
~smh:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~smh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ReachOut Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~smh:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ReachOut Wireless Kunden?
~smh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ReachOut Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~smh aus seinem ReachOut Wireless Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.