ReachOut Wireless: The customer service rep. did not understand En...
Eine ReachOut Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~rhondakay1111 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~rhondakay1111
GetHuman:~rhondakay1111 - Können Sie unseren anderen ReachOut Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~rhondakay1111:Yes. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie ReachOut Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ReachOut Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~rhondakay1111 eine Liste häufiger ReachOut Wireless Probleme)
~rhondakay1111:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~rhondakay1111 Bewertung des ReachOut Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ReachOut Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~rhondakay1111:The customer service rep. did not understand English well enough to construct full sentences. She never answered my question about purchasing minutes for my cell phone using my dell and not always having to purchase via the internet. Purchasing by phone is so much faster and easier. Reach Out Wireless (Government Assisted Cellular Service) always had *'s that could be called right on my phone to add minuted, but I couldn't make her understand that I was no longer able to do this due to a change in prompts that do not make sense.Very frustrating. Still don't have an answer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ReachOut Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ReachOut Wireless -Problem zu erhalten?
~rhondakay1111:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~rhondakay1111:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ReachOut Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~rhondakay1111:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ReachOut Wireless Kunden?
~rhondakay1111:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ReachOut Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~rhondakay1111 aus seinem ReachOut Wireless Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.