ReachOut Wireless: I only had to wait long because I called late i...
Eine ReachOut Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~evie-grace von November 20., 2017
Hintergrund zu ~evie-grace
GetHuman:~evie-grace - Können Sie unseren anderen ReachOut Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~evie-grace:Yeah. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie ReachOut Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ReachOut Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~evie-grace eine Liste häufiger ReachOut Wireless Probleme)
~evie-grace:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~evie-grace Bewertung des ReachOut Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ReachOut Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~evie-grace:I only had to wait long because I called late in the afternoon. I've called early and no waiting, but this wait today was worth it, because the Customer service Rep was extremely helpful. He was so polite and fixed my problem without delay, plus it was already closing time, but he stayed on the phone with me and it took longer, because my slippery fingers couldn't remove the battery, so he had to fix it the longer way, which was an inconvenience to him, not to me, but he was polite and very sympathetic to my situation. He did not rush me, he stayed on the phone and answered every question I have and I ask a lot of questions. His name is Sean or Shaun. Any customer service rep can take lessons from him.I started thinking, it's already closing time and here he was polite and the type of person who really enjoys helping someone and you got to give credit to this young man for being so patient and fixing another persons mistake as well as mine. Even I can take lessons from this patient per
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ReachOut Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ReachOut Wireless -Problem zu erhalten?
~evie-grace:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~evie-grace:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ReachOut Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~evie-grace:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ReachOut Wireless Kunden?
~evie-grace:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ReachOut Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~evie-grace aus seinem ReachOut Wireless Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.