ReachOut Wireless: Can't understand them. Very poor English, and w...
Eine ReachOut Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hugh von November 15., 2017
Hintergrund zu ~Hugh
GetHuman:~Hugh - Können Sie unseren anderen ReachOut Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hugh:Yeah. Es war morning auf November 7..
GetHuman:Haben Sie ReachOut Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen ReachOut Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hugh eine Liste häufiger ReachOut Wireless Probleme)
~Hugh:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Hugh Bewertung des ReachOut Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die ReachOut Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hugh:Can't understand them. Very poor English, and when you ask for someone that you can understand they get angry and rude. They put you on hold for too long too many times switching back and forth. Reachout wireless took *** minutes off my phone* Jeffrey Paco said they were having technical problems and I would have my minutes back within ** hours plus the *** minutes they owed me for the new month. That never happened! Ten days later they said I should call back on the **th. When I called back, they said I had to write them a note saying "I want a free phone" and re-apply. We had a death in the family at the time all this was happening. When you need the phone the most you can't depend on them. Now I am applying with another company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit ReachOut Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem ReachOut Wireless -Problem zu erhalten?
~Hugh:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hugh:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von ReachOut Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hugh:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere ReachOut Wireless Kunden?
~Hugh:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit ReachOut Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hugh aus seinem ReachOut Wireless Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.