Razer: I was calling to check on an order, the represe...
Eine Razer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~]{arang von November 17., 2017
Hintergrund zu ~]{arang
GetHuman:~]{arang - Können Sie unseren anderen Razer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~]{arang:Yes. Es war evening auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Razer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Razer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~]{arang eine Liste häufiger Razer Probleme)
~]{arang:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~]{arang Bewertung des Razer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Razer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~]{arang:I was calling to check on an order, the representative, Jack, was helpful and quickly helped me to clear up the problem. On the downside, he was obviously from India and we did have a definite but not bad language barrier.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Razer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Razer -Problem zu erhalten?
~]{arang:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~]{arang:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Razer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~]{arang:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Razer Kunden?
~]{arang:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Razer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~]{arang aus seinem Razer Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.