Razer: I had Kevin, and he was great! The problem was...
Eine Razer Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Kyle von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Kyle
GetHuman:~Kyle - Können Sie unseren anderen Razer Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Kyle:Sure. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Razer erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Razer Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Kyle eine Liste häufiger Razer Probleme)
~Kyle:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Kyle Bewertung des Razer Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Razer Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Kyle:I had Kevin, and he was great! The problem was fixed and he guided me through the procedures making sure the problem was what I thought!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Razer quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Razer -Problem zu erhalten?
~Kyle:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Kyle:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Razer, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Kyle:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Razer Kunden?
~Kyle:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Razer weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Kyle aus seinem Razer Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.