Rand McNally: we bought a *** spent ***. dollars on it just...
Eine Rand McNally Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kathy von November 25., 2017
Hintergrund zu ~kathy
GetHuman:~kathy - Können Sie unseren anderen Rand McNally Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kathy:Yup. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Rand McNally erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rand McNally Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kathy eine Liste häufiger Rand McNally Probleme)
~kathy:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~kathy Bewertung des Rand McNally Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rand McNally Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kathy:we bought a *** spent ***. dollars on it just a little over a year we started having problems just as the warrentee is ending the power supply goes out we replaced that *x but we were still having the freezing problem and then the blasted thing would go blank we had been reseting the thing for quite awhile because that is what they told us to do that some of them have glitches . oh but we could purchase a new one and see if we had the same troubles . finally the thing just went we called got a guy nmaed Nathan he said he was a supervisor and we asked what they can do since we had problems with this thing virtually every since the warantee went out. he said we could send it back to them and they would fix it for **. dollars or he would give us a **% discount on the same model *** new one. we explained we are truck drivers and that we needed the gps now couldnt they just give us a discount coupon that we could use in the truck stop to get a new one . he said no and when i asked to sp
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rand McNally quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rand McNally -Problem zu erhalten?
~kathy:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kathy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rand McNally, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kathy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rand McNally Kunden?
~kathy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rand McNally weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kathy aus seinem Rand McNally Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.