Rakuten: Got the run around. Awful for returns. Will nev...
Eine Rakuten Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Frustrated in PA von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Frustrated in PA
GetHuman:~Frustrated in PA - Können Sie unseren anderen Rakuten Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Frustrated in PA:Yup. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Rakuten erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Rakuten Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Frustrated in PA eine Liste häufiger Rakuten Probleme)
~Frustrated in PA:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Frustrated in PA Bewertung des Rakuten Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Rakuten Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Frustrated in PA:Got the run around. Awful for returns. Will never order from again. Not worth the hassle to try to save a few dollars. Would much rather deal with Nordstroms!!!!**Obviously Rakuten is not concerned with having repeat customers!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Rakuten quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Rakuten -Problem zu erhalten?
~Frustrated in PA:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Frustrated in PA:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Rakuten, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Frustrated in PA:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Rakuten Kunden?
~Frustrated in PA:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Rakuten weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Frustrated in PA aus seinem Rakuten Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.