RCI: too frustrating.. have to call ($** fee) to "tr...
Eine RCI Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~n/a von November 21., 2017
Hintergrund zu ~n/a
GetHuman:~n/a - Können Sie unseren anderen RCI Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~n/a:Sure. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie RCI erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen RCI Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~n/a eine Liste häufiger RCI Probleme)
~n/a:"Change booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~n/a Bewertung des RCI Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die RCI Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~n/a:too frustrating.. have to call ($** fee) to "try" to find an answer to cancel a reservation.. they TOLD us to go to website for online chat & it did NOT exist (but they got the $**).
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit RCI quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem RCI -Problem zu erhalten?
~n/a:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~n/a:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von RCI, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~n/a:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere RCI Kunden?
~n/a:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit RCI weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~n/a aus seinem RCI Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.