Qwest: I tried making an online payment, but receive n...
Eine Qwest Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~James von November 3., 2017
Hintergrund zu ~James
GetHuman:~James - Können Sie unseren anderen Qwest Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~James:Yes I can. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Qwest erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Qwest Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~James eine Liste häufiger Qwest Probleme)
~James:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~James Bewertung des Qwest Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Qwest Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~James:I tried making an online payment, but receive no confirmation. I found this strange so I called customer service. They said just wait and see if it posts to my account. A few days later my service was shut off, and they wouldn't waive the fee for turning it back on.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Qwest quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Qwest -Problem zu erhalten?
~James:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~James:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Qwest, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~James:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Qwest Kunden?
~James:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Qwest weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~James aus seinem Qwest Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.