Qwest: I spent * hours and ** minutes either on hold...
Eine Qwest Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-209571 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-209571
GetHuman:GetHuman-209571 - Können Sie unseren anderen Qwest Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-209571:Sure. Es war morning auf Oktober 21..
GetHuman:Haben Sie Qwest erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Qwest Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-209571 eine Liste häufiger Qwest Probleme)
GetHuman-209571:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-209571 Bewertung des Qwest Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Qwest Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-209571:I spent * hours and ** minutes either on hold or talking to three different representatives trying to lower my overall cost by taking advantage of "package pricing" promoted by a mailing. Instead, my phone bill went up! I am beyond furious.*Now on hole again with the original customer service rep trying to get it back to where it was!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Qwest quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Qwest -Problem zu erhalten?
GetHuman-209571:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-209571:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Qwest, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-209571:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Qwest Kunden?
GetHuman-209571:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Qwest weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-209571 aus seinem Qwest Kundendienstproblem, das bei Oktober 21., 2017 aufgetreten ist.