Qwest: I added my verizon account to "bundle" it with...
Eine Qwest Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ape ape von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu ~ape ape
GetHuman:~ape ape - Können Sie unseren anderen Qwest Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ape ape:Yes. Es war middle of the night auf Oktober 24..
GetHuman:Haben Sie Qwest erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Qwest Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ape ape eine Liste häufiger Qwest Probleme)
~ape ape:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ape ape Bewertung des Qwest Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Qwest Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ape ape:I added my verizon account to "bundle" it with qwest, and instead of a discount they promised, I ended up having to call every month for over * months to get it applied to my account. WHich they never were able to figure out until the *th month. Then a lady finally credited me for the past * months, and then what do you know...Eighth month rolls around and no discount applied again.*So I call to cancel and they are charging $*** for breaking contract. Yeah I want to break contract because your company can't stand behind its word. Plus every to years my bill went up unless I re-signed up for another two years contract.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Qwest quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Qwest -Problem zu erhalten?
~ape ape:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ape ape:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Qwest, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ape ape:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Qwest Kunden?
~ape ape:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Qwest weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ape ape aus seinem Qwest Kundendienstproblem, das bei Oktober 24., 2017 aufgetreten ist.