Quicken: ** You get someone in India speaking an English...
Eine Quicken Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~donicker von November 10., 2017
Hintergrund zu ~donicker
GetHuman:~donicker - Können Sie unseren anderen Quicken Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~donicker:Yes. Es war morning auf November 6..
GetHuman:Haben Sie Quicken erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Quicken Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~donicker eine Liste häufiger Quicken Probleme)
~donicker:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~donicker Bewertung des Quicken Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Quicken Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~donicker:** You get someone in India speaking an English dialect you do not understand.*** The Indian does not understand your problem.*** One of two eventualities: either you are put on Hold so long that the call times out and you are disconnected* or, the Indian just hangs up on you.*** There is no accessible phone number for Quicken per se. Calling Intuit they give you the number in India so you are back to where you started.*** Their internet service is equally as bad as each tech has you doing a different thing that does not work.*BTW - I have years of experience buying Quicken upgrades, but I never count on them for help.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Quicken quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Quicken -Problem zu erhalten?
~donicker:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~donicker:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Quicken, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~donicker:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Quicken Kunden?
~donicker:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Quicken weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~donicker aus seinem Quicken Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.