QuickBooks: On hold for over * *** hours. Transferred * ti...
Eine QuickBooks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~kristi von November 24., 2017
Hintergrund zu ~kristi
GetHuman:~kristi - Können Sie unseren anderen QuickBooks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~kristi:Yup. Es war morning auf November 17..
GetHuman:Haben Sie QuickBooks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen QuickBooks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~kristi eine Liste häufiger QuickBooks Probleme)
~kristi:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~kristi Bewertung des QuickBooks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die QuickBooks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~kristi:On hold for over * *** hours. Transferred * times. One department cannot look things up that apply to another department so they keep transferring. The entire call took over * hours.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit QuickBooks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem QuickBooks -Problem zu erhalten?
~kristi:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~kristi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von QuickBooks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~kristi:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere QuickBooks Kunden?
~kristi:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit QuickBooks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~kristi aus seinem QuickBooks Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.