QuickBooks: After waiting ** minutes, I told the customer r...
Eine QuickBooks Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JVAS von November 25., 2017
Hintergrund zu ~JVAS
GetHuman:~JVAS - Können Sie unseren anderen QuickBooks Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JVAS:Yes I can. Es war middle of the night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie QuickBooks erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen QuickBooks Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JVAS eine Liste häufiger QuickBooks Probleme)
~JVAS:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~JVAS Bewertung des QuickBooks Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die QuickBooks Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JVAS:After waiting ** minutes, I told the customer rep I wanted to switch online QB to purchasing software. She had I had to talk to sales. She switched me over and the call was promptly disconnected. I called the number she gave me (*** ***-****) and got the same recording and same queue. I'm totally dissatisfied!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit QuickBooks quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem QuickBooks -Problem zu erhalten?
~JVAS:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JVAS:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von QuickBooks, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JVAS:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere QuickBooks Kunden?
~JVAS:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit QuickBooks weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JVAS aus seinem QuickBooks Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.