Quest Diagnostics - NY, NJ: My doctor never got my lab results, and asked m...
Eine Quest Diagnostics - NY, NJ Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Matisse von November 8., 2017
Hintergrund zu ~Matisse
GetHuman:~Matisse - Können Sie unseren anderen Quest Diagnostics - NY, NJ Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Matisse:Yup. Es war evening auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie Quest Diagnostics - NY, NJ erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Quest Diagnostics - NY, NJ Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Matisse eine Liste häufiger Quest Diagnostics - NY, NJ Probleme)
~Matisse:"Track a Result" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Matisse Bewertung des Quest Diagnostics - NY, NJ Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Quest Diagnostics - NY, NJ Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Matisse:My doctor never got my lab results, and asked me to call Quest to have them resent. I called the location I visited and, instead of taking care of the problem for me, she gave me a long distance number to call.*I called that number and a stern voiced rep, I believe she said she was "Angel", said that my doctor had the results. I asked her how she knew and she said that she was "looking at it right now". I asked if she could resent the results to which she replied that the doctor had to call. I called my doctor and they said that they would call Quest.**In short, the worst customer service I ever saw in a medical related business. I will never go back to them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Quest Diagnostics - NY, NJ quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Quest Diagnostics - NY, NJ -Problem zu erhalten?
~Matisse:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Matisse:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Quest Diagnostics - NY, NJ, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Matisse:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Quest Diagnostics - NY, NJ Kunden?
~Matisse:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Quest Diagnostics - NY, NJ weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Matisse aus seinem Quest Diagnostics - NY, NJ Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.