QVC: I waited forever to get through to Customer Ser...
Eine QVC Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~b71118 von November 11., 2017
Hintergrund zu ~b71118
GetHuman:~b71118 - Können Sie unseren anderen QVC Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~b71118:Yes. Es war afternoon auf November 4..
GetHuman:Haben Sie QVC erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen QVC Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~b71118 eine Liste häufiger QVC Probleme)
~b71118:"Make a purchase" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~b71118 Bewertung des QVC Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die QVC Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~b71118:I waited forever to get through to Customer Service. Then the lady on the phone acted as though people calling in was a nuisance to her and she told me "she didn't have time to answer my questions." Insane!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit QVC quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem QVC -Problem zu erhalten?
~b71118:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~b71118:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von QVC, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~b71118:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere QVC Kunden?
~b71118:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit QVC weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~b71118 aus seinem QVC Kundendienstproblem, das bei November 4., 2017 aufgetreten ist.