Public Storage: I called to speak to customer service personnel...
Eine Public Storage Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Sofia von November 28., 2017
Hintergrund zu ~Sofia
GetHuman:~Sofia - Können Sie unseren anderen Public Storage Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Sofia:Yes. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie Public Storage erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Public Storage Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Sofia eine Liste häufiger Public Storage Probleme)
~Sofia:"None of those really matches why I wanted to call Public Storage that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Sofia Bewertung des Public Storage Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Public Storage Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Sofia:I called to speak to customer service personnel about getting a storage unit. I called and some lady answered the phone. She told me to press a different option- there weren't any. So I called again and I asked for her name - she wouldn't give us her name. We went to the store to get more information on getting a storage unit. Turns out it was the same person working at the store. Vanessa on Wiles Road was extremely rude. Terrible customer service. She was cursing at my husband I. Tiffany, another worker, constantly told her to be quiet or go to the break room. She kept saying no and continues to treat us with disrespect. We ended up leaving the store. I would NEVER get a storage from Public Storage.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Public Storage quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Public Storage -Problem zu erhalten?
~Sofia:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Sofia:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Public Storage, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Sofia:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Public Storage Kunden?
~Sofia:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Public Storage weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Sofia aus seinem Public Storage Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.