Public Service Company of Oklahoma: I called to report an outage, after being on ho...
Eine Public Service Company of Oklahoma Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Upset von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Upset
GetHuman:~Upset - Können Sie unseren anderen Public Service Company of Oklahoma Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Upset :Yeah. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Public Service Company of Oklahoma erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Public Service Company of Oklahoma Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Upset eine Liste häufiger Public Service Company of Oklahoma Probleme)
~Upset :"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Upset Bewertung des Public Service Company of Oklahoma Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Public Service Company of Oklahoma Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Upset :I called to report an outage, after being on hold for a very long time I got to talk to someone simply to be told that the outage was my fault because of a lack of payment on a deposit that I wasn't even aware I had to pay. Then I was told it would be up to * days to get power back on (it was a Friday afternoon). I asked to speak to a supervisor and was told one would call me back within *-* hours. I didn't hear from them so I called again, and again. Finally on the third call I got a very nice man to actually track down a supervisor for me to talk to. All was a waste of time because the supervisor was the least helpful of all, he said that the dispatch office was closed and could do nothing for me and it would be Monday or Tuesday before power was restored. I said I would pay extra whatever was needed to get power back on and was told it wasn't going to happen. I find that incredibly hard to believe that there was nothing they could do to turn it on. I was forced to go stay in a hote
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Public Service Company of Oklahoma quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Public Service Company of Oklahoma -Problem zu erhalten?
~Upset :Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Upset :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Public Service Company of Oklahoma, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Upset :Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Public Service Company of Oklahoma Kunden?
~Upset :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Public Service Company of Oklahoma weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Upset aus seinem Public Service Company of Oklahoma Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.