Prometric: Pro-Metric cannot be found if it were not for G...
Eine Prometric Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~santinel-A von November 21., 2017
Hintergrund zu ~santinel-A
GetHuman:~santinel-A - Können Sie unseren anderen Prometric Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~santinel-A:Sure. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Prometric erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Prometric Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~santinel-A eine Liste häufiger Prometric Probleme)
~santinel-A:"Get Test Results" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~santinel-A Bewertung des Prometric Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Prometric Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~santinel-A:Pro-Metric cannot be found if it were not for GetHuman.com !!! And who can wait *** minutes in hope that MAYBE someone will pick up the line ?!?!**Pro-Metric PRACTICALLY DOES NOT HANDLE AT ALL ITS INCLEMENT WEATHER TESTING SITE CLOSINGS. The day prior I get an anonymous call from an *** number, without any message being left on my VM. Early on the testing day I receive A CONFIRMATION OF THE APPOINTMENT to the closed site. I call the site and get a 'robot' message announcing its closure. I go online and find the site on the list of the closed sites. But when I attempt to send a rescheduling message to the provided e-Mail address . . . I get it right back with the 'UnDeliverable' stamp.**That been said, the extreme waiting time was worth its while, the representative clarified and rescheduled the appointment to my ultimate satisfaction, in about * minutes' time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Prometric quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Prometric -Problem zu erhalten?
~santinel-A:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~santinel-A:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Prometric, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~santinel-A:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Prometric Kunden?
~santinel-A:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Prometric weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~santinel-A aus seinem Prometric Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.