Procter & Gamble: Agent just reads a script. Not good listeners...
Eine Procter & Gamble Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~EB von November 24., 2017
Hintergrund zu ~EB
GetHuman:~EB - Können Sie unseren anderen Procter & Gamble Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~EB:Yeah. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Procter & Gamble erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Procter & Gamble Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~EB eine Liste häufiger Procter & Gamble Probleme)
~EB:"None of those really matches why I wanted to call Procter & Gamble that day." war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~EB Bewertung des Procter & Gamble Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Procter & Gamble Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~EB:Agent just reads a script. Not good listeners. It apparently takes *-* weeks to get a coupon for a replacement product in the mail.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Procter & Gamble quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Procter & Gamble -Problem zu erhalten?
~EB:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~EB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Procter & Gamble, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~EB:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Procter & Gamble Kunden?
~EB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Procter & Gamble weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~EB aus seinem Procter & Gamble Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.