Primus (New Call Telecom Ltd): Customer service shockingly appalling. Refused...
Eine Primus (New Call Telecom Ltd) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~anon von November 24., 2017
Hintergrund zu ~anon
GetHuman:~anon - Können Sie unseren anderen Primus (New Call Telecom Ltd) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~anon:Yeah. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Primus (New Call Telecom Ltd) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Primus (New Call Telecom Ltd) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~anon eine Liste häufiger Primus (New Call Telecom Ltd) Probleme)
~anon:"Service problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~anon Bewertung des Primus (New Call Telecom Ltd) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Primus (New Call Telecom Ltd) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~anon:Customer service shockingly appalling. Refused to speak to me about my fathers account quoting Data Protection Laws,despite the fact he was admitted to hospital with heart condition as a result of the stress caused by Newcall not sorting his phone line out! Wonderful empathy- not! BTW- i had spoken to at least * CS advisors about his account previously- they obviously didnt care about DPA.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Primus (New Call Telecom Ltd) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Primus (New Call Telecom Ltd) -Problem zu erhalten?
~anon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~anon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Primus (New Call Telecom Ltd), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~anon:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Primus (New Call Telecom Ltd) Kunden?
~anon:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Primus (New Call Telecom Ltd) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~anon aus seinem Primus (New Call Telecom Ltd) Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.