Priceline: at first helpful but tranferr call to customer...
Eine Priceline Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~lucy davis von November 19., 2017
Hintergrund zu ~lucy davis
GetHuman:~lucy davis - Können Sie unseren anderen Priceline Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~lucy davis:Yes I can. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Priceline erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Priceline Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~lucy davis eine Liste häufiger Priceline Probleme)
~lucy davis:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~lucy davis Bewertung des Priceline Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Priceline Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~lucy davis:at first helpful but tranferr call to customer service about refund and been holding ever since for available representative. If I didn't need help and answers it would be easy to hang up. My son is in the military.He and his family is trying to fly home for christmas, something have come up and since I book the tickets.I have to get the answer. I have been holding ** minutes. All the recording saying "we apologize for the delay..please continue to hold for the next available representative. i wonder if anyone at priceline even read these comments or care ,probably not. Now it's been ** minutes. they don't plan on answering this call.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Priceline quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Priceline -Problem zu erhalten?
~lucy davis:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~lucy davis:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Priceline, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~lucy davis:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Priceline Kunden?
~lucy davis:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Priceline weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~lucy davis aus seinem Priceline Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.