Priceline: Operator was not helpful. She read back all f...
Eine Priceline Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Illbelate von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Illbelate
GetHuman:~Illbelate - Können Sie unseren anderen Priceline Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Illbelate:Yes I can. Es war middle of the night auf November 23..
GetHuman:Haben Sie Priceline erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Priceline Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Illbelate eine Liste häufiger Priceline Probleme)
~Illbelate:"Make a Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Illbelate Bewertung des Priceline Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Priceline Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Illbelate:Operator was not helpful. She read back all fight times and numbers after i asked my question of where to check in. I was not questioning my flights time or numbers. I only asked where to check in. I asked again and the third time She said that as a third party ticket purchase you must go in person to airport to check in. I later called airline and got the help and answers i was needing. operator did not listen to question or have a correct answer for me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Priceline quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Priceline -Problem zu erhalten?
~Illbelate:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Illbelate:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Priceline, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Illbelate:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Priceline Kunden?
~Illbelate:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Priceline weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Illbelate aus seinem Priceline Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.