Premera Blue Cross: Called and talked to * people to contest charge...
Eine Premera Blue Cross Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Yukii Ito von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Yukii Ito
GetHuman:~Yukii Ito - Können Sie unseren anderen Premera Blue Cross Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Yukii Ito:Sure. Es war morning auf November 22..
GetHuman:Haben Sie Premera Blue Cross erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Premera Blue Cross Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Yukii Ito eine Liste häufiger Premera Blue Cross Probleme)
~Yukii Ito:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Yukii Ito Bewertung des Premera Blue Cross Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Premera Blue Cross Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Yukii Ito:Called and talked to * people to contest charges for dental bills. They refused to give me e-mail address for Premera. No incident number was provided. Useless. Dealing with my dentist was not as bad as dealing with my own insurance company.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Premera Blue Cross quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Premera Blue Cross -Problem zu erhalten?
~Yukii Ito:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Yukii Ito:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Premera Blue Cross, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Yukii Ito:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Premera Blue Cross Kunden?
~Yukii Ito:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Premera Blue Cross weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Yukii Ito aus seinem Premera Blue Cross Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.